Menurut Jakob Nielsen, pendiri dan kepala sekolah dari Nielsen Norman Group, Fremont, California., Perusahaan yang berbasis melakukan bukti penelitian user online, baik pemasar maupun pemilik bisnis sepenuhnya benar. Titik satu data yang paling penting adalah tingkat konversi. Ini menghitung berapa persen dari pengunjung menanggapi panggilan untuk bertindak di situs Anda, seperti mengklik pada sebuah artikel, penjadwalan janji atau membeli suatu produk. Tingkat memberikan ukuran yang akurat efektivitas dari situs Web Anda yang menarik pengunjung, tidak peduli apakah Anda melihat 1.000 atau 1 juta pengunjung setiap bulan.
Untuk mengetahui tingkat konversi Anda, membagi jumlah orang yang melakukan tindakan tertentu di situs Anda dengan jumlah total pengunjung. Ini sederhana bukan?.
Bagian yang sulit adalah mencari tahu bagaimana untuk meningkatkan persentase itu. Nielsen menunjukkan tiga metrik situs klasik yang, diambil bersama-sama, memainkan peran penting dalam tingkat konversi website Anda. Untuk meningkatkan angka-angka ini Anda harus berakhir dengan sebuah website yang lebih sukses - dan bisnisnya juga, membuat situs yang menarik
Peringkar mesin pencari.
Kecuali situs Anda muncul di halaman pertama hasil dari pencarian yang berhubungan dengan industri Anda, Anda mungkin juga tidak ada secara online sama sekali. Itu karena hanya 2 persen dari pelanggan online yang repot-repot untuk melihat halaman kedua dari hasil. Bulan SEO bekerja, update konten setiap hari dan efisien desain back-end akan membantu Anda mencapai satu halaman.
Loyalitas pengguna.
Ini adalah ukuran dari pengunjung yang berulang ke situs Anda (didefinisikan oleh Google Analytics sebagai pengunjung, sebagai lawan pengunjung unik). Semakin sedikit pengunjung unik yang Anda lihat sebagai persentase dari total kunjungan Anda, audiens Anda yang lebih setia. Mengapa Anda harus peduli? Karena itu selalu lebih mudah untuk menjual kepada pelanggan setia lagi daripada menjual kepada seseorang yang tidak tahu Anda untuk pertama kalinya.
Bouncing dan durasi mengunjungi.
Ini adalah benar-benar dua metrik, tapi mereka terkait. Tingkat bouncing adalah persentase pengguna yang meninggalkan segera setelah melihat satu halaman. (Agaknya, mereka berpikir situs Anda adalah mengerikan.) Kunjungi durasi adalah jumlah halaman dipindai per kunjungan, atau jumlah waktu yang dihabiskan di situs, Cara membuat struktur situs yang akan meningkatkan rank . Tingkat bouncing yang rendah dan durasi kunjungan tinggi memberitahu Anda bahwa orang-orang menemukan situs Anda yang berguna dan berharga.
Nielsen memperingatkan bahwa bahkan dengan mengatasi semua metrik ini, faktor penentu dalam tingkat konversi Anda akhirnya produk atau layanan yang ditawarkan bisnis Anda. Sederhananya, jika Anda memiliki sesuatu yang diinginkan semua orang, tingkat konversi Anda akan ke langit-tinggi, bahkan jika website Anda menyebalkan.
Terkait: .4 Kesalahan yang bisa membahayakan kampanyeedia sosial suatu peeusahaam
0 komentar:
Posting Komentar
Komentar anda kami perlukan, dan buka bersedia cantumkan email anda